Наши представительства:

Санкт-Петербург

Псков

[ вопрос-ответ ]

Ответы на частые вопросы при выборе и укладке панно

Как заказать дизайн-проект?

Мы бесплатно разрабатываем эскиз Вашего будущего панно по любому изображению или Вашей идее. Пришлите нам свои размеры и идею того, что Вы хотите воплотить в мозаике. Мы оперативно свяжемся с Вами!

Как долго изготавливается мозаичное панно?

Мы не назначаем несбыточных сроков изготовления/поставки. Но назначенные всегда соблюдаем и перед началом работ согласовываем с клиентами календарный график. Многое зависит от площади, техники исполнения мозаичного панно, используемых материалов. К примеру, 1 м2 матричной мозаики 10х10 мм собирается в мастерской за день, а вот художественная мозаика такой же площади по времени может занять 3-4 дня. 

Можно ли наблюдать запроцессом создания мозаики?

У заказчика всегда есть возможность посетить нашу студию и проконтролировать любой из этапов работы над мозаикой.

Как вы работаете с региональными клиентами?

Расстояние для нас не имеет значения. Все согласования мы проводим дистанционно, после заключения договора сразу приступаем к изготовлению заказа. Доставка по РФ осуществляется удобным Вам способом при помощи транспортных компаний. Для доставки в регионы обязательно заказывается жесткая упаковка. Также мы предоставляем услуги монтажа мозаичных изделий нашими специалистами в регионах. Более подробную информацию вы можете найти в разделе "наши представители"

Что делать в первую очередь для заказа мозаики?

Чтобы выбрать подходящий макет мозаики, нужно сформулировать свою идею. Если у вас нет конкретного образа в голове, то для поиска вдохновения можно воспользоваться книгами, брошюрами, справочниками и, конечно, интернет-ресурсами. Там Вы найдете множество интересных решений и сможете понять, чего именно хотите. Все понравившиеся варианты лучше сразу сохранять для себя, потому что идеи могут быстро забываться.

В нашей компании художники всегда пытаются понять, что именно нужно клиенту, и в зависимости от этого ищут разные варианты, делают быстрые наброски пожеланий заказчика и на их основе подбирают необходимые характеристики будущей модели.

Бывает, что клиенты сами приносят готовые эскизы мозаик, что значительно упрощает работу. В таких случаях мы просто дорабатываем уже существующий макет и уточняем с заказчиком виды материалов.

Что нужно знать об оплате заказа?

У нас разработан четкий механизм оплаты. Предварительно мы заключаем с клиентом договор, где расписаны все детали и тонкости работы. Затем заказчик производит предоплату, определённую в соответствии с договором. Остальная сумма вносится только после окончания всех работ в мастерской и на объекте. В некоторых случаях (например, когда мозаика имеет очень большой размер и для изготовления необходимо длительное время) оплата разносится на несколько платежей.

Нужно ли заранее подготавливать стену для монтажа?

Этот этап является обязательным: от правильной подготовки поверхности напрямую зависит качество монтажа. Неровности могут проявиться после завершения установочных работ, поэтому исправление недочетов потребует ещё больше сил и средств. Чтоб не допустить этого, перед установкой полотна стену необходимо выровнять, высушить (если помещение влажное, провести гидроизоляцию), покрыть белой штукатуркой и нанести слой грунтовки глубокого проникновения. Категорически нельзя наносить сверху краску.

Кто занимается монтажом мозаики на объектах?

В нашей компании есть специальная бригада монтажников, готовых в случае необходимости выехать на объект и сделать всю необходимую работу для установки мозаики. На объекте будут не разнорабочие, а мастера с отдельными квалификациями.

Особенно ответственной является установка художественной мозаики. Для неё необходимо присутствие художника, который работал над созданием мозаичного полотна. Для того, чтоб правильно подобрать и заполнить технологические швы, необходимы художественные знания и большой опыт.

Некоторые клиенты делают монтаж сами. При этом следует учитывать, что для такой работы требуются квалифицированные и профессиональные работники, ведь именно во время монтажа можно легко повредить изделие. Бывает, что из-за одного неосторожного движения приходится с нуля начинать трудоёмкий и длительный процесс создания картины.

Монтаж панно выполняют профессионалы. Мы можем отправить мастера в другой город.

Остались вопросы?
Позвоните нам!

Предлагаем услуги по дизайну и установке мозаичных покрытий в комплексе:
наша команда возьмет на себя все заботы и вам не придется искать
дополнительных подрядчиков на отдельные виды работ.
+7 (901) 384-52-00
Ежедневно с 10:00 до 21:00

или закажите обратный звонок

[ консультация ]

Запишитесь на интервью

В котором мы выясним:

  • какую технику изготовления мозаики выбрать
  • сроки выполнения проекта
  • стоимость проекта под ключ

Запрос стоимости

Заказать звонок

Пишите и звоните нам. Мы обожаем общаться со своими клиентами.

Заказать визуализацию